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Tenemos una gran variedad de productos en stock.

Actualmente estamos experimentando un volumen de pedidos muy alto y el tiempo de envío podría ser más largo de lo habitual. Nos gusta ofrecer más de lo que pasamos, así que para mantenerlo seguro tomamos una media de lo siguiente:

• Todos los pedidos se enviarán en un plazo de 1-2 horas laborables, y es entonces cuando recibirás tu código único de seguimiento y rastreo.
  
• El envío tardará entre 3 y 10 días laborables dependiendo de tu ubicación.
  

Plazos de envío más detallados

Nuestros tiempos medios de envío son:

Sí, tenemos la opción de recogida en nuestras tiendas. Para obtener información detallada, por favor contáctenos.

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de devolución. El cliente solo tiene que llevar la etiqueta de devolución.

Simplemente enviándonos un correo electrónico por laiagasteiz01006@gmail.com o a través del formulario de contacto.

Nuestro equipo de soporte te guiará durante el proceso de devolución.

Nuestra dirección de remitente es:

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Por favor, no envíes ninguna devolución aquí sin contactarnos antes, ya que necesitamos crear un ticket interno para poder reembolsar el pedido.

Una vez que recibamos tu devolución, te enviaremos el dinero el día que llegue el paquete de devolución.

Puede que el banco tarde entre 3 y 5 días laborables en procesar esto.

En algunos casos ofrecemos reembolsos en efectivo para evitar molestias al devolver los productos y compensar cualquier insatisfacción.

Cuando se apruebe el cashback, se reflejará en tu cuenta bancaria en un plazo de 3 a 5 días laborables; recibirás un correo electrónico al respecto.